דלגו לתוכן הראשי

מסמך משפטי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 8 בנובמבר 2026

האתר שייך לעסק "עבודות ושיפוצים", שמבצע שיפוצים ועבודות גמר בפתח תקווה והסביבה ("העסק", "אנחנו"). המסמך מסביר איזה מידע אישי מגיע אלינו דרך האתר, למה אנחנו משתמשים בו ומה הזכויות שלכם. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתקנות שלפיו.

איזה מידע אנחנו אוספים

  • מידע שאתם שולחים בטופס: שם, מספר טלפון, עיר, סוג העבודה וכל מה שתבחרו לכתוב בתיבת ההודעה.
  • מידע שאתם שולחים בוואטסאפ או בטלפון: ההודעות, התמונות והפרטים שתשלחו לנו כשאתם פונים ישירות.
  • מידע טכני: כמו בכל אתר, ספק האחסון עשוי לשמור רישומי גישה בסיסיים (כתובת IP, סוג דפדפן ושעת הביקור) לצורכי אבטחה ותפעול.

אתם לא חייבים למסור לנו מידע. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.

למה אנחנו משתמשים במידע

  • כדי לחזור אליכם, לתאם מדידה ולשלוח הצעת מחיר.
  • כדי לבצע את העבודה, אם נסכם עליה, ולתאם איתכם במהלכה.
  • כדי לעמוד בחובות לפי דין, למשל הנהלת חשבונות.

לא נשלח לכם פרסומות ולא נצרף אתכם לרשימת תפוצה בלי הסכמה מפורשת נפרדת. אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי.

עם מי המידע משותף

אנחנו משתמשים בכמה שירותים חיצוניים כדי שהאתר יעבוד. כל אחד מהם מקבל רק את מה שנדרש לו:

  • Web3Forms: שירות שמעביר אלינו את פרטי הטופס במייל. השרתים שלו עשויים להיות מחוץ לישראל.
  • WhatsApp (Meta): אם תבחרו לפנות אלינו בוואטסאפ, ההודעות עוברות דרך השירות שלהם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
  • Google Maps: המפה נטענת רק אם לוחצים על "הצגת מפה". עד אז לא נשלח לגוגל שום מידע מהאתר.
  • ספק האחסון של האתר.

מעבר לכך, נמסור מידע רק אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת.

עוגיות (Cookies) ומעקב

האתר לא משתמש כרגע בעוגיות פרסום או בכלי מעקב וסטטיסטיקה. אם נוסיף כלים כאלה בעתיד, נעדכן את המסמך הזה ונבקש את הסכמתכם כשהחוק דורש זאת.

כמה זמן נשמר המידע

פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם נחוצים כדי לטפל בפנייה ובעבודה, ולאחר מכן לפרק הזמן שהחוק מחייב (למשל לצורכי מס). מידע שכבר לא נחוץ נמחק.

אבטחת מידע

האתר עובד בחיבור מוצפן (HTTPS), ואנחנו מגבילים את הגישה למידע רק למי שצריך אותו כדי לטפל בפנייה. אין מערכת שמבטיחה הגנה מלאה, ולכן אם תגלו בעיית אבטחה באתר, נשמח שתעדכנו אותנו.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע לא נכון, ולבקש למחוק מידע שכבר לא נחוץ. אפשר גם לבקש שלא נפנה אליכם יותר. כדי לממש את הזכויות פנו אלינו באחת הדרכים שבהמשך, ונטפל בבקשה תוך זמן סביר.

קטינים

האתר מיועד לבעלי בתים ולמבוגרים. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 18.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, נעדכן כאן את המסמך ואת תאריך העדכון.

יצירת קשר בנושא פרטיות

חזרה לדף הבית